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Mountain Park se compromete a brindar a cada paciente un cuidado médico de calidad y accesible. Sus comentarios son valiosos para nosotros. Queremos saber qué estamos haciendo bien y cómo podemos mejorar. Apreciamos la oportunidad de escucharlo.

Para sugerencias, puede contactarnos llamando al (602) 243-7277 o por correo electrónico.

Si siente que sus inquietudes no se resolvieron de manera satisfactoria, puede ponerse en contacto con The Joint Commission, a través de su página web, por correo electrónico, Fax: (630) 792-5636 o por correo convencional a:

Office of Quality Monitoring
The Joint Commission
One Renaissance Boulevard
Oakbrook Terrace, Illinois 60181

Si tiene preguntas acerca de cómo presentar una queja, puede ponerse en contacto vía telefónica de manera gratuita con The Joint Commission los días laborales de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. hora central al (800) 994-6610.


Y Justicia Para Todos

De acuerdo con la ley federal y las regulaciones y políticas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA), esta institución tiene prohibido discriminar por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, credo religioso, discapacidad, edad, creencias políticas o represalias. o represalias por actividades anteriores de derechos civiles. Para presentar una queja por discriminación en el programa, el demandante debe completar un formulario AD-3027, formulario de queja por discriminación en el programa del USDA, que se puede obtener en línea en www.usda.gov/sites/default/files/documents/usda-programdiscrimination-complaint-form .pdf, desde cualquier oficina del USDA, llamando al (866) 632-9992, o escribiendo una carta dirigida al USDA. La carta debe contener el nombre, la dirección, el número de teléfono del demandante y una descripción escrita de la supuesta acción discriminatoria con suficiente detalle para informar al Subsecretario de Derechos Civiles (ASCR) sobre la naturaleza y fecha de una supuesta violación de los derechos civiles. El formulario o carta AD-3027 completado debe enviarse al USDA por:

correo: Oficina del Subsecretario de Derechos Civiles del Departamento de Agricultura de EE. UU. 1400 Independence Avenue, SW Washington, D.C. 20250-9410; o

fax: (833) 256-1665 o (202) 690-7442;

correo electrónico: program.intake@usda.gov. Esta institución es un proveedor de igualdad de oportunidades.