Entendiendo el Acceso Proxy: Preguntas Frecuentes

¿Qué es acceso Proxy?

El acceso Proxy le permite ver los historiales médicos electrónicos de otra persona. El acceso Proxy se ofrece en dos tipos de formas: acceso completo y acceso restringido.

¿Cómo asigna el paciente un Proxy?

El paciente puede asignar un Proxy preguntándole a cualquier empleado de recepción en cualquiera de nuestras clínicas.

Los padres o tutores legales que se registren en nuestro portal para pacientes tendrán acceso completo al historial médico de su hijo desde su nacimiento hasta que cumpla 13 años. Puede registrarse en nuestro portal para pacientes visitando la recepción de cualquiera de nuestras clínicas.

¿Cuál es la diferencia entre acceso completo y acceso restringido?

El acceso Proxy completo le permite ver información de salud, como próximas citas, medicamentos, resultados de laboratorio, registros médicos y mensajes de los proveedores.

El acceso Proxy restringido le permite ver ciertas partes del historial médico de un paciente, mientras que el acceso Proxy completo le permite ver el historial completo.

 ¿Por qué no puedo acceder automáticamente al historial médico de mi hijo/a adolescente?

Para cumplir con las leyes de privacidad, se le otorgará acceso completo como representante al historial médico de su hijo/a hasta que cumpla 13 años. El acceso Proxy completo o restringido para cualquier paciente mayor de 13 años debe ser autorizado por el paciente. Si su hijo/a desea autorizar el acceso completo o restringido, puede hacerlo preguntándole a un miembro de la recepción de cualquiera de nuestras clínicas.

Ya que su hijo/a cumpla 18 años, se eliminará el acceso Proxy representante a su cuenta. Para restablecer el acceso, deberá volver a autorizar su acceso como representante con un miembro de la recepción de cualquiera de nuestras clínicas.

¿Puedo tener acceso Proxy para un adulto?

Sí, siempre y cuando el paciente autorice su acceso (completo o restringido) en persona con uno de nuestros empleados de recepción.

¿Puedo tener acceso proxy para más de un miembro de mi familia?

¡Sí! Dependiendo de la edad de cada miembro de la familia, podría requerirse una autorización independiente. Puede acceder a todas tus cuentas proxy desde un solo dispositivo.