agosto 13, 2024 | Clínicas / Comunicados de prensa / Historias del personal
Este año marca un hito significativo, ya que el programa nacional de Mujeres, Infantes y Niños (WIC, por sus siglas en inglés) celebra su 50.º aniversario. En Mountain Park, nos enorgullece ser parte de este legado, brindando servicios esenciales de WIC impulsados por un equipo dedicado de 75 miembros. Nuestro departamento de WIC está compuesto por cuatro secciones diferentes que incluyen el Programa de Lactancia Materna y Consejería entre Pares, el Equipo de Servicios de Nutrición, Comunicaciones y Operaciones. A través de sus esfuerzos, servimos entre 23,000 y 27,000 clientes mensualmente, lo que nos convierte en el segundo proveedor de WIC más grande del estado de Arizona.
La dedicación de Ashley Ann Dubishar a su trabajo refleja su compromiso con la comunidad. “WIC proporciona beneficios, apoyo nutricional y asistencia para la lactancia materna a mujeres, infantes y niños”, explica. “Ofrecemos un lugar seguro donde las personas pueden recibir la atención que necesitan”. Ashley se destaca como Gerente de Operaciones de WIC para las clínicas de Mountain Park Health Center en East Valley. “Supervisar al personal y asegurar que las clínicas funcionen sin problemas es una tarea exigente, pero increíblemente gratificante”.
Los servicios de WIC están dirigidos a un amplio grupo de personas, incluyendo personas embarazadas, madres lactantes, mujeres que han dado a luz recientemente (hasta seis meses después del parto) y cuidadores principales de infantes y niños menores de cinco años. Este enfoque inclusivo asegura que una amplia gama de familias pueda beneficiarse de las ofertas del programa. El servicio se ofrece a través de entornos grupales, llamadas telefónicas y visitas en el hogar, en la clínica o en el hospital.
“Muchos clientes de WIC no se dan cuenta de cuánto ofrece Mountain Park”, señala Khristian Tidwell. “Cuando los recursos son limitados, es una gran ventaja tener todos los servicios y la atención bajo un mismo techo”. Khristian trabaja principalmente en la Clínica Baseline de Mountain Park, y se desempeña como Supervisora de la Clínica WIC. “Mi padre es hispano y también tengo ascendencia filipina”, comparte Khristian con orgullo. Este diverso trasfondo cultural le ha dado una profunda apreciación por cómo diferentes culturas abordan la alimentación y la nutrición. “Vi de primera mano a través de mi familia cómo la comida afecta la vida cotidiana y me di cuenta de su potencial para ayudar a las personas. Me apasiona la forma en que las personas se alimentan y la conexión cultural con la comida y la nutrición”.
Esta conexión también es importante para Shamonda Washington. Ella se unió al equipo de WIC de Mountain Park en enero de 2024 como Gerente de Comunicaciones de WIC. Su equipo ayuda a conectar a los clientes con las personas adecuadas y los servicios que necesitan. “Se trata de algo más que responder llamadas o programar citas”, enfatiza. “Se trata de ayudar de verdad”.
La compasión y el deseo de servir son rasgos comunes en todos los miembros del equipo de WIC de Mountain Park. Reflexionando sobre su trayectoria, Alexa Díaz comparte: “Crecí en Nogales, un pequeño pueblo fronterizo, y fui testigo de los desafíos y barreras que enfrentan las familias para acceder a la atención médica y la nutrición. Mi pasión por este campo proviene del deseo de brindar el apoyo y los recursos que desearía que mi comunidad hubiera tenido”.
Alexa se unió a Mountain Park hace trece años como nutricionista y ha crecido hasta convertirse en la Directora de WIC. Supervisa un gran departamento, gestiona presupuestos, asegura el cumplimiento de normativas y proporciona mentoría y capacitación. “Cada día es diferente”, señala, abrazando la naturaleza dinámica de su trabajo. La pasión de Alexa por su labor es profundamente personal. Habiendo crecido en un área con recursos limitados, comprende la importancia de la atención médica accesible. Esta empatía la impulsa a crear un ambiente acogedor y de apoyo para los clientes de WIC de Mountain Park.
WIC garantiza el acceso a opciones de alimentos saludables que promueven el crecimiento y el desarrollo. Este es un componente clave, proporcionando apoyo cultural y socialmente adecuado, fomentando un desarrollo saludable tanto para el cuidador como para el bebé. Como Gerente del Programa de Lactancia Materna, Jack Nickel asegura el cumplimiento de las políticas estatales, ofrece consejería en lactancia materna y mentora al personal. La dedicación de Jack a la salud comunitaria es evidente. “Es muy gratificante ser parte de esa aldea y ver cómo todos esos engranajes y partes móviles funcionan”, comenta.
Mientras estaba en la universidad, Jack aspiraba a ser nutricionista deportivo. Sin embargo, una oportunidad de voluntariado en una pequeña agencia de WIC en Washington cambió su camino. “Simplemente me enamoré por completo”, dice Jack. “Este es absolutamente el lugar donde debo estar”. Esta realización lo llevó a Mountain Park, donde ha trabajado durante los últimos siete años. Uno de sus momentos más orgullosos ocurrió en 2018 cuando él y un equipo de atención ayudaron a una familia con un niño que tenía necesidades médicas graves, asegurando que recibieran la atención y el apoyo necesarios.
Mountain Park y el programa WIC también ocupan un lugar especial en el corazón de Geni Acosta. “Estamos aquí para servir a la comunidad, un lugar donde pueden atender todas sus necesidades médicas y nutricionales”, enfatiza. Sus padres, ambos de El Salvador, se trasladaron a Arizona por trabajo, vendiendo todo lo que tenían en California.
Desde temprana edad, Geni interpretaba para sus padres hispanohablantes durante sus citas médicas. Esta experiencia reveló la necesidad crítica de proveedores médicos que hablen español, especialmente dietistas. Esto inspiró a Geni a convertirse en dietista registrada para servir a su comunidad, y ahora es Gerente de Servicios de Nutrición, donde supervisa la capacitación del personal para cumplir con las horas de educación obligatorias y supervisa a los entrenadores de WIC y a los dietistas registrados.
Mientras Mountain Park celebra el 50.º aniversario de WIC, Ashley Dubishar reflexiona sobre su impacto. “Este programa ha ayudado a tantas familias a mantener comidas nutritivas en sus mesas cada día. Saber que hemos servido a innumerables familias es increíble. La pasión de nuestro personal dedicado hace que esto sea posible.”
La directora Alexa Díaz está emocionada por el futuro. Ha sido testigo de la evolución del programa y está orgullosa de la capacidad de la organización para adaptarse e innovar. “Ha sido realmente conmovedor ver el alto nivel de empatía del personal y de los proveedores”, comenta. Durante la pandemia de COVID-19, las citas y la asesoría en persona fueron reemplazadas por llamadas telefónicas y videoconferencias, pero se mantuvo el mismo toque de cuidado y servicio.
Mirando hacia adelante, Jack Nickel está emocionado por el futuro de WIC. “Cincuenta años es un hito enorme”, dice. Está orgulloso de la adaptabilidad y el progreso del programa a lo largo de los años y espera con ansias su evolución continua.
La resiliencia, historia, capacidad de adaptación de WIC, junto con su equipo apasionado, profesional y atento, es un testimonio de su fortaleza y valor para nuestra comunidad. ¡No es de extrañar que el programa haya existido a nivel nacional durante cincuenta años!
Para explorar más sobre todos estos beneficios, visite nuestra página web de WIC de Mountain Park. Para obtener detalles sobre elegibilidad, llame a nuestro equipo de WIC en inglés o español al (602) 323-3472. Toda la elegibilidad de ingresos se basa en el ingreso bruto antes de las deducciones. Las familias que reciben SNAP, TANF o AHCCCS califican automáticamente para WIC, pero estos servicios no son un requisito previo.
